Det er omkostningskrævende at holde uddannelsesniveauet up-to-date på de medarbejdere, der skal yde support. Et attaktivt alternativ er, at købe supportydelsen gennem COMPUTERLINKS Professional Services.

COMPUTERLINKS tilbyder en bred vifte af supportydelser, der alle levereres af højtuddannede og erfarne konsulenter.

Udover vores standardgarantier, kan vi tilbyde vores samarbejdspartnere en række supportydelser med aftalt minimums responstid.  COMPUTERLINKS kan tilbyde både first- og secondline support. Du og din kunde vil modtage en grundig og effektiv support, uanset om det er i dagtimerne eller 24x7.

En supportaftale med COMPUTERLINKS sikrer:

• Support til forretningskritiske løsninger både på 8x5 og 24x7 grundlag
• Rådgivning og hjælp ved produktopdateringer og opgraderinger
• Ubegrænset antal opkald til kvalificerede konsulenter, med aftalt responstid og fastlagte procedurer
• Ro i sjælen ved tanken om at investeringen i løsninger er behørigt supporteret

Producent	8x5 telefonsupport	24x7 telefonsupport
Blue Coat
Check Point
F5 Networks
Nokia
Infoblox

Kontakt Flemming Skovdal, +45 29 69 41 37 for yderligere information om COMPUTERLINKS Professional Services.

 Terms and conditions - Professional Services